Rapat Pimpinan Bulanan FKIK Bahas Evaluasi SKP, Kinerja Pegawai, dan Peningkatan Layanan Mahasiswa

Fakultas Kedokteran dan Ilmu Kesehatan (FKIK) – Pada hari ini, Senin, 28 April 2025, Fakultas Kedokteran dan Ilmu Kesehatan (FKIK) menggelar Rapat Pimpinan Bulanan yang berlangsung di Ruang LT FKIK.
Rapat dipimpin langsung oleh Dr. dr. Dewi Setiawati, SpOG, M.Kes selaku Dekan FKIK dan dihadiri oleh para Wakil Dekan, Ketua Program Studi, Koordinator Tata Usaha, serta seluruh perwakilan dosen dan tenaga kependidikan baik dari unsur PNS maupun Non-PNS.

Adapun fokus utama rapat kali ini meliputi:

• Evaluasi Sasaran Kinerja Pegawai (SKP) dosen dan pegawai administrasi,

• Penilaian kinerja seluruh pegawai, baik PNS maupun Non-PNS,

• Peningkatan kualitas layanan kepada mahasiswa.

Evaluasi SKP Pegawai dan Dosen

Dalam pembukaannya, Dr. Dewi Setiawati menegaskan pentingnya penyusunan SKP yang lebih berbasis pada hasil nyata (outcome-based SKP), bukan sekadar memenuhi tugas administratif.
"SKP adalah cermin profesionalitas kita. Untuk dosen, SKP harus selaras dengan Tri Dharma Perguruan Tinggi, sementara untuk tenaga kependidikan, harus mendukung efektivitas layanan administrasi," ujar beliau.

Laporan dari Koordinator Tata Usaha mengungkapkan bahwa hingga akhir April 2025:

• Sebanyak 85% pegawai telah menyerahkan SKP yang sesuai ketentuan,

• Terdapat beberapa catatan terkait ketidaktepatan format SKP, khususnya di kalangan pegawai baru dan tenaga Non-PNS,

• Sebagian dosen masih perlu menyesuaikan indikator kinerjanya dengan standar akreditasi dan capaian IKU fakultas.

Untuk itu, dilakukan kesepakatan bahwa pada bulan Mei 2025 akan diadakan bimbingan teknis (bimtek) penyusunan SKP untuk seluruh pegawai dan dosen.

Kinerja Pegawai: PNS dan Non-PNS

Evaluasi kinerja juga menjadi topik hangat dalam rapat. Berdasarkan hasil monitoring internal:

• Pegawai PNS secara umum menunjukkan tingkat kedisiplinan dan produktivitas yang stabil, dengan rerata kehadiran mencapai 96%.

• Pegawai Non-PNS, terutama pada unit layanan akademik dan kemahasiswaan, dinilai berperan penting dalam mempercepat pelayanan administrasi, namun ada beberapa unit yang membutuhkan peningkatan dalam ketepatan waktu pelaporan.

Dekan FKIK mengingatkan bahwa baik PNS maupun Non-PNS memiliki kontribusi yang sama pentingnya dalam mendukung visi fakultas. Oleh sebab itu, semua pegawai dituntut untuk menjaga profesionalitas dan integritas kerja.

Peningkatan Layanan kepada Mahasiswa

Isu pelayanan mahasiswa juga menjadi perhatian khusus dalam rapat kali ini. Berdasarkan hasil survei kepuasan mahasiswa yang dilakukan pada triwulan pertama 2025, aspek pelayanan administrasi masih membutuhkan beberapa perbaikan, terutama dalam:

• Kecepatan respon terhadap permintaan mahasiswa (surat keterangan, legalisasi, dll),

• Informasi yang lebih akurat dan up-to-date terkait jadwal perkuliahan dan akademik,

• Layanan konseling akademik dan non-akademik yang lebih proaktif.

Dalam rapat, disepakati beberapa langkah konkret, antara lain:

• Membentuk Tim Quick Response untuk menangani keluhan atau pertanyaan mahasiswa dengan target respon maksimal 2x24 jam.

• Meningkatkan penggunaan sistem informasi akademik berbasis daring untuk mempercepat proses layanan administrasi.

• Menjadwalkan pelatihan pelayanan prima bagi seluruh staf yang berhubungan langsung dengan mahasiswa.

Dekan juga mengingatkan, "Kepuasan mahasiswa adalah ukuran keberhasilan pelayanan kita. Mereka adalah pusat dari seluruh aktivitas kita di fakultas ini."

Penutup dan Rencana Tindak Lanjut

Mengakhiri rapat, Dr. Dewi Setiawati menekankan perlunya kolaborasi lintas unit untuk mencapai target kinerja fakultas tahun 2025. Beliau juga meminta agar setiap unit menyusun rencana aksi berdasarkan hasil evaluasi hari ini dan melaporkan progresnya pada rapat pimpinan berikutnya.

Rapat ditutup pada pukul 12.30 WIB dengan semangat baru untuk meningkatkan kinerja individu dan lembaga secara keseluruhan, demi mewujudkan FKIK yang unggul di tingkat nasional dan internasional.