FKIK UIN Alauddin Makassar Gelar Pelatihan Service Excellence 360° untuk Wujudkan Sivitas Akademika yang Berdampak

Makassar, 3 November 2026 – Fakultas Kedokteran dan Ilmu Kesehatan (FKIK) UIN Alauddin Makassar menggelar kegiatan Pelatihan Service Excellence 360° dengan tema “Mewujudkan Sivitas Akademika Fakultas Kedokteran dan Ilmu Kesehatan UIN Alauddin Makassar yang Berdampak”, Selasa (3/11/2026), bertempat di Ruang LT FKIK UIN Alauddin Makassar.

Kegiatan ini diikuti oleh tenaga kependidikan serta sivitas akademika FKIK UIN Alauddin Makassar sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan, profesionalisme, dan budaya kerja yang berorientasi pada kepuasan serta kebutuhan pengguna layanan di lingkungan fakultas.

Kegiatan ini menghadirkan Dr. Novita Kumala Sari, SE., MM. sebagai narasumber, dengan Eva Yustilawati, S.Kep., Ns., M.Kep. sebagai moderator. Dalam pelatihan tersebut, peserta memperoleh penguatan pemahaman mengenai pentingnya pelayanan prima (service excellence), komunikasi efektif, sikap profesional, serta komitmen dalam memberikan pelayanan yang responsif, ramah, dan berkualitas.

Dekan FKIK UIN Alauddin Makassar, Dr. dr. Dewi Setiawati, Sp.OG., M.Kes., turut memberikan dukungan terhadap pelaksanaan kegiatan ini. Menurutnya, peningkatan kualitas sumber daya manusia, khususnya tenaga kependidikan, merupakan salah satu aspek penting dalam mewujudkan tata kelola fakultas yang profesional, unggul, dan mampu memberikan dampak positif bagi seluruh sivitas akademika.

Melalui pelatihan Service Excellence 360° ini, FKIK UIN Alauddin Makassar berharap seluruh tenaga kependidikan dan sivitas akademika dapat mengimplementasikan prinsip-prinsip pelayanan prima dalam setiap pelaksanaan tugas dan tanggung jawabnya.

Kegiatan ini menjadi salah satu langkah nyata FKIK UIN Alauddin Makassar dalam membangun budaya pelayanan yang berintegritas, profesional, dan berorientasi pada mutu, demi mewujudkan fakultas yang semakin unggul dan berdampak bagi masyarakat.